Devoluciones en 30 días
Nos importa tu satisfacción, por lo que ofrecemos un período de 30 días para devoluciones de productos. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolverla dentro de este plazo, siempre que el artículo cumpla con las siguientes condiciones:

• • El producto debe estar en su estado original, sin señales de uso o daño visible.

• • Debe ser devuelto en su caja original o empaque adecuado.

• • El artículo debe estar acompañado de su comprobante de compra (factura o recibo de la compra).

Proceso de Devolución
Para iniciar una devolución, por favor contacta a nuestro servicio al cliente a través de info@coolaccesoriosmadrid.com o +34-685488392. Te proporcionaremos las instrucciones necesarias para completar el proceso de devolución de manera eficiente.

Reembolsos
Una vez que recibamos y verifiquemos el artículo devuelto, procesaremos tu reembolso. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago que utilizaste en tu compra, y se emitirá dentro de los 15 días hábiles posteriores a la verificación.

Excepciones a la Devolución
Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos que hayan sido abiertos o usados (como: auriculares intra-auditivos, protectores de pantalla, entre otros).

Garantía de 3 años
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 años a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre defectos de fabricación y problemas que no sean causados por el uso indebido, accidentes o daños accidentales. Si tu producto presenta algún defecto cubierto por la garantía, contáctanos y nuestro equipo resolverá el problema, ya sea con una reparación, reemplazo o reembolso según corresponda.

Condiciones de la Garantía

• • La garantía es válida solo para el comprador original y no es transferible.

• • Los daños ocasionados por mal uso, alteración del producto, o accidentes no están cubiertos por la garantía.

• • El producto debe ser devuelto en su estado original y con el comprobante de compra para que se aplique la garantía.

Contacto
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con un producto que deseas devolver o que tiene algún defecto cubierto por la garantía, por favor contáctanos a:
info@jyjtecnoshop.com
+34-685488392
Calle Antonio López 59 – Local 40- Madrid – 28019